Course Objectives

Descrizione della lezione
Let me tell you about the objectives of the training and what it is that we’re going to be covering.
Segui il corso completo per saperne di più
User Experience (UX): The Ultimate Guide to Usability and UX
Get a job in UX and build your user research and UX design skills with this hands-on user experience training course.
10:11:44 di video on-demand • Ultimo aggiornamento: Luglio 2023
Bake UX into your workflow by following a proven, user centred design framework.
Plan field visits and user interviews to uncover user needs.
Moderate a usability test and prioritise the observations.
Create personas, user stories, red routes and user journey maps.
Uncover and describe users’ mental models.
Choose appropriate schemes for classifying and organising information.
Design and conduct online and offline card sorting sessions.
Select appropriate user interface design patterns.
Develop cheap, throwaway prototypes to get quick and frequent feedback from your users.
Create user interface designs that exploit universal principles of visual design.
Design usability tests to measure time on task, success rate and user satisfaction.
Evaluate the usability of systems by applying usability heuristics.
Prepare for the BCS Foundation Certificate in User Experience.
Italiano [Auto]
Quindi andiamo avanti e volevo iniziare dicendoti un po 'degli obiettivi della formazione e di cosa copriremo. Quindi, per prima cosa, parleremo di un framework per la progettazione centrata sull'utente, un processo generale che mostra come utilizzare l'usabilità e l'esperienza utente e come applicarlo ai progetti di design. Questo è molto importante perché molte persone pensano che l'esperienza dell'utente riguardi l'acquisizione dei requisiti, o pensano che si tratti di test di usabilità. Beh, certo, questi sono componenti di questo, ma si tratta di qualcosa di più. Si tratta davvero di un processo end-to-end - ed è questo che copriremo durante la formazione. Discuteremo anche su come pianificare le visite sul campo per intervistare e osservare i tuoi utenti. Ammettiamolo, la cosa più importante che dobbiamo fare nella progettazione di qualsiasi prodotto è capire le persone che lo useranno. Quindi parleremo di una particolare tecnica chiamata indagine contestuale che ci aiuta a ottenere una lunga strada per raggiungere questo obiettivo. Ti insegnerò come usare questo metodo e poi ti occuperai di un esercizio in cui lo fai tu stesso. Passeremo poi a spiegare come è possibile utilizzare i dati delle visite sul campo per guidare la progettazione. Lo fai creando personaggi, storie utente, percorsi rossi e mappe di viaggio degli utenti. Questo corso ti mostrerà come creare quelle cose e creerai le tue versioni di queste come parte del corso. Un elemento di comprensione dei tuoi utenti è la scoperta e la descrizione del loro modello mentale: il modo in cui pensano al dominio dell'applicazione. Quindi copriremo anche quello. Comprendere il modello mentale dell'utente aiuta a scegliere schemi appropriati per la classificazione e l'organizzazione delle informazioni. Ti insegnerò un metodo semplice in questo corso per l'organizzazione delle informazioni nell'interfaccia utente che ti renderà automaticamente la persona più creativa nella stanza. Sul serio. Una tecnica correlata è l'ordinamento delle carte. Questo è un modo meraviglioso per rovistare tra le teste dei tuoi utenti e scoprire il modo in cui pensano al tuo prodotto. Durante questo corso, imparerai come progettare e condurre sessioni di ordinamento di carte online e offline e potrai effettivamente praticare una sessione di smistamento delle carte da solo. Copriremo anche la logica per la selezione di modelli di progettazione dell'interfaccia utente appropriati. La scelta del modello di progettazione giusto ti dà una spinta turbo durante la creazione di interfacce utente e ti presenterò i motivi principali e ti mostreremo dove andare per trovare altro. Quindi copriremo la prototipazione. Ti insegnerò un metodo per sviluppare prototipi "usa e getta", prototipi che puoi sviluppare in poche ore e testare molto rapidamente con gli utenti. Questo tipo di prototipazione supporta un principio centrale dell'esperienza utente, che è il design iterativo. Vogliamo progettare, testare e riprogettare e così via - e per sostenere che abbiamo bisogno di un modo per prototipare rapidamente le nostre idee. In questo corso, non imparerai solo come prototipare ma creerai anche un prototipo. Parte del poter prototipare è imparare a conoscere il visual design. Come possiamo creare progetti visivi che stupiscano gli utenti? O per lo meno, non farli vomitare quando guardano i nostri schermi? Ti presenterò alcuni principi universali del visual design e ridisegnerai un modulo in modo che appaia bene. Discuteremo anche la progettazione dei test di usabilità. È qui che ottieni utenti reali che eseguono compiti reali con il tuo sistema e li guardi lottare. Imparerai come misurare il tempo sull'attività, la percentuale di successo e la soddisfazione degli utenti e scopri perché questi parametri sono così importanti. Imparerai anche come moderare un test di usabilità e dare la priorità alle osservazioni. Quindi eseguirai un test di usabilità da solo con i tuoi utenti finali. Infine, parleremo dei principi di usabilità o euristica e vedremo come è possibile applicare questi principi, sia per valutare che per progettare interfacce utente. Alla fine di questo corso, avrai deciso un'attività di design - se non ne hai uno, ti darò la scelta di 5 diversi - quindi avrai effettuato interviste agli utenti, analizzato il dati, creato una persona, sviluppato percorsi rossi, prototipato il tuo prodotto e testato con gli utenti. Uff. C'è molto là. È meglio iniziare. Oh, appena prima di iniziare, c'è qualcosa che mi piacerebbe che tu facessi. Nel pacchetto di download con i materiali extra per questo corso, troverai la cartella di lavoro dello studente e nella pagina 3 della cartella di lavoro troverai questo modulo che ti chiede di pensare ai tuoi obiettivi per la formazione. Sembra il documento che puoi vedere qui. Ecco il tuo primo compito. Mi piacerebbe che tu localizzassi questo documento e pensassi a cosa vuoi ottenere dalla formazione. Voglio che tu pensi ai tuoi obiettivi per questo corso. Se ti limiti a seguire il corso e ad ascoltare le lezioni senza avere in mente alcun obiettivo, non saprai mai se hai raggiunto o meno i tuoi obiettivi. Quindi dedica 5 minuti a pensare ai tuoi obiettivi. Bene, iniziamo!